Le persone che incontriamo molto spesso hanno diverse comportamenti che richiederebbero un cambiamento. Il colloquio motivazionale consiglia di focalizzare l’attenzione su un’area problematica alla volta. Come si fa a decidere quale argomento affrontare? Su quale è più opportuna focalizzare la conversazione? Il caso di Mario Mario si...
È normale lodare una persona per un buon risultato raggiunto. Se uno dei nostri obiettivi nella relazione d’aiuto è sostenere la persona nel suo percorso di cambiamento possiamo però fare di meglio che semplicemente lodarla. In questo articolo spieghiamo in che modo. Dopo diversi brutti voti...
Chi ci chiede un aiuto per attuare un cambiamento ci investe molto spesso del ruolo di persona esperta, autorevole. Di che cosa siamo esperti? Chi ci chiede un aiuto si aspetta un consiglio… o no? Conoscete la "trappola dell'esperto"? Quando parliamo con le persone molto spesso...
Oggi impareremo una delle tecniche base del Colloquio Motivazionale: l'utilizzo del regolo. Secondo il Colloquio Motivazionale la motivazione è un elemento complesso che si compone di tre fattori: importanza , fiducia e disponibilità. Questi elementi rendono il profilo motivazionale di ogni persona unico e dinamico, diverso...
Sai sostenere i tuoi clienti in modo efficace? Il sostegno è una delle abilità più sottovalutate e male interpretate dagli operatori nelle professioni si aiuto. [highlight color='' background_color='']Essa consiste, invece, in una della abilità più utili ed efficaci per favorire un cambiamento positivo nel cliente.[/highlight] Sostenere significa in...
E se rivoluzionassi il tuo modo di intendere i tuoi colloqui professionali? Un alunno desideroso di imparare Se stai leggendo questo articolo sei un professionista appassionato del proprio lavoro e desideroso di migliorarsi per offrire ai propri clienti il massimo aiuto possibile. In questo percorso verso il miglioramento...